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    市民卡挂失

    业务说明:

    1. 可办理网上预挂失的卡:杭州市民卡(社保卡)、记名杭州消费卡。

    2. 市民卡帐户功能、记名杭州消费卡:
      •挂失后5分钟内生效,该功能于自办理起的48小时后自动解挂。
      •挂失后停止办理柜面相关业务,如POS消费、圈存等,也不能在网站进行登录、余额查询等其它操作。

    3. 医保功能:挂失后1小时内生效,该功能于自办理次日起的48小时后自动解挂。

    4. 挂失生效前发生的损失,市民卡服务中心不承担责任;请您在预挂失自动解挂前尽快到各服务网点办理正式挂失手续。

    5. 若您需撤销挂失请至各服务网点办理。

    6. 不记名的杭州消费卡不能挂失。